Een ERP-keuze gaat jaren mee, dus de selectie verdient een plan. Hieronder: de zeven stappen die we bij maakbedrijven zien slagen — leveranciersneutraal, inclusief de vragen die ertoe doen. Onderaan downloadt u het volledige stappenplan als checklist (PDF).
Begin bij de werkelijkheid, niet bij brochures. Waar lekt tijd weg — dubbele invoer, spreadsheets naast het systeem, rapportages die dagen kosten? Beschrijf uw kernprocessen van offerte tot factuur, en hoor de werkvloer net zo goed als kantoor.
Zet uw koppelingen (boekhouding, webshop, machines), eisen aan ISO en traceability, talen en vestigingen op een rij. Markeer wat écht een must-have is: dat is uw toetskaart voor elke leverancier.
Licentie, implementatie, training, beheer én verborgen kosten zoals maatwerk bij updates. Vraag elke kandidaat wat er wel en niet in de prijs zit. Onze prijsgids helpt bij realistische bandbreedtes.
Meer dan drie serieuze kandidaten is zelden nuttig. Filter op maakindustrie-focus, referenties in een vergelijkbare branche en passende bedrijfsomvang — een pakket voor corporates past zelden bij een mkb-werkplaats.
Neem eigen producten, orders en tekeningen mee, en zet de mensen die er dagelijks mee gaan werken — óók de werkvloer — achter het scherm. Een gelikte standaarddemo zegt weinig over uw dinsdagochtend.
Vraag een draaiboek met mijlpalen: wie doet wat, hoe verloopt de datamigratie, is er een parallelle testperiode? En wat zijn de supportafspraken zodra u live bent — reactietijden, SLA, wie krijgt u echt aan de lijn?
Vergelijk het geheel: passendheid, implementatie, support en kosten over meerdere jaren — niet alleen de licentieprijs. Zet prijs, planning, meerwerk en data-/exitafspraken op papier vóór u tekent.
Alle zeven stappen als praktische checklist (PDF) — print hem uit en gebruik hem in elk leveranciersgesprek. Laat uw e-mailadres achter en download direct.
Reken in maanden, niet in weken. De stappen tot een shortlist kunnen in enkele weken; demo's, referentiechecks en contractgesprekken vragen de rest. Een harde deadline is een slechte reden om stappen over te slaan.
Shortlist er drie. Minder geeft geen vergelijkingsmateriaal; meer kost veel tijd en verandert de uitkomst zelden.
De directie voor de doelen, administratie en planning voor de processen, en de werkvloer voor het dagelijks gebruik. Het systeem dat alleen de directie koos, is het systeem dat niemand gebruikt.
Kiezen op een demo en een prijskaartje. De echte kosten en de echte passendheid worden pas zichtbaar als u uw eigen processen toetst en de implementatie- en supportafspraken doorleest.
In één werksessie brengen we uw processen en eisen in kaart — een vliegende start voor uw selectie.
