FAQ

Respuestas breves antes de reservar una demo.

Las preguntas que los compradores suelen hacer primero.

¿Prefiere una respuesta directa?

Use la página de contacto para hablar de precio, despliegue o encaje del producto.

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¿Sigue valorando opciones?

Una conversación breve aporta más claridad que una FAQ larga.

01

¿Por qué sustituir un ERP que todavía funciona?

Porque el coste real suele estar en la fricción: informes lentos, datos dispersos y flujos confusos.

02

¿Valnovi está pensado solo para pequeñas y medianas empresas?

No. Empieza con fabricantes pequeños y medianos, pero Enterprise también cubre organizaciones mayores.

03

¿Puede desplegarse fuera de la nube pública?

Sí. Cloud, nube privada y on-premise son posibles según el nivel elegido.

04

¿Qué soporte recibimos?

Soporte de personas que participan en el desarrollo del producto. Premium y Enterprise incluyen acuerdos SLA adicionales.

05

¿Cómo es el cambio desde nuestro sistema actual?

Migramos artículos, listas de materiales, contactos y pedidos abiertos según un guion fijo, con un periodo de pruebas en paralelo. Solo cambia definitivamente cuando los números cuadran.

06

¿Es Valnovi adecuado para empresas certificadas ISO?

Sí. Los registros de calidad, la trazabilidad y el control documental forman parte del producto: las pistas de auditoría se generan mientras trabaja — no después en Excel.

07

¿Cuánto dura una implantación?

Una implantación sigue pasos fijos: configuración, migración de datos, pruebas y puesta en marcha con acompañamiento en planta. Recibe de antemano una planificación con hitos.

08

¿Cuánto cuesta Valnovi?

Cada nivel tiene su precio mensual; Enterprise se presupuesta a medida. En una demo recibe una estimación concreta para su situación — sin compromiso.